Uma coisa é certa: o mundo nunca mais será o mesmo após a pandemia. A relação entre Covid-19 e tecnologia é mais próxima do que se imagina, com a primeira forçando uma aceleração nos avanços da segunda. O cenário extremo imposto pelo novo coronavírus já está mudando comportamentos no mundo inteiro com a ajuda de avanços tecnológicos, principalmente nas formas de consumo e de trabalho.
Períodos extremos como é o caso de pandemias e guerras acabam acelerando o avanço tecnológico de forma significativa. Foi assim com a popularização de antibióticos e vacinas, no campo da medicina, e com as telecomunicações em períodos de guerra.
Algumas mudanças já estavam sendo sentidas de forma gradual, como os serviços de delivery, compras on-line e home office, por exemplo. Porém, com o isolamento social e o medo natural de sair nas ruas, estas práticas estão observando uma rápida ascensão.
Covid-19 e tecnologia no mercado de trabalho
O trabalho remoto se mostrou uma solução para que algumas atividades continuassem funcionando. No entanto, como a prática ainda não era muito bem difundida entre empresas, especialmente no Brasil, muitas delas tiveram que se adaptar rapidamente a esta possibilidade.
Isso envolve a criação de um ambiente virtual de trabalho funcional e seguro, que permita aos colaboradores trabalharem de casa como se estivessem no escritório. Esta modalidade tornou a demanda por Internet muito maior, forçando algumas empresas a contratarem serviços melhores e os provedores a melhorarem as condições de velocidade e disponibilidade.
Salas de reuniões deram espaço às videochamadas e tem empresa que promove até happy hour com a equipe desta forma, reforçando o espírito de equipe e cooperação, que pode acabar se perdendo quando ninguém se vê pessoalmente.
Algumas empresas e colaboradores têm observado mais ou menos facilidade para esta nova forma de trabalhar, o que acaba mudando um pouco o que é observado na hora de contratar alguém novo. Qualidades como iniciativa, autogerenciamento e disciplina se tornam particularmente importantes neste contexto.
Gigantes da tecnologia já observaram resultados positivos no formato, estendendo o esquema de home office por tempo indeterminado a boa parte dos colaboradores, como é o caso do Twitter e do Facebook. Para a empresa, no longo prazo isso representa uma economia significativa com os custos de uma sede própria.
Por conta disso, a própria forma de remuneração tende a mudar, conforme as legislações trabalhistas dos países permitirem. Sem a necessidade do trabalho presencial, muitas empresas e profissionais se veem mais inclinados a remunerarem/cobrarem serviços por projeto do que pela jornada de trabalho, um modelo ainda herdado da Revolução Industrial.
Marketing Digital e comércio
Se o Marketing Digital já vinha se mostrando essencial nas estratégias de venda, agora ele se posiciona como a única alternativa em muitos casos. Com menos pessoas circulando pelas ruas, a melhor forma de anunciar produtos e serviços é na tela dos computadores e smartphones.
Mas mais do que isso: a Internet está cada vez mais deixando de ser apenas uma vitrine para se tornar o próprio centro comercial. Mais pessoas estão se mostrando propensas a comprarem on-line até mesmo em categorias dominadas pela compra presencial. Um bom exemplo é a compra virtual em supermercados, que entregam os produtos ou os deixam separados para que o cliente busque.
Para facilitar este avanço, as próprias redes sociais, como Facebook e Instagram, estão criando ferramentas de compra dentro de seus aplicativos.
Avanços tecnológicos na medicina
Períodos de crise forçam o ser humano a encontrar soluções. Com a pandemia, os olhos do mundo inteiro se voltam à busca por duas coisas: a cura e a vacina para a Covid-19. Ações ao redor do mundo estão direcionando recursos para pesquisas nestas áreas e já existem diversas empresas acelerando o processo de desenvolvimento e testagem de uma vacina contra o novo coronavírus.
No ano passado a Organização Mundial da Saúde (OMS) divulgou uma cartilha sobre os desafios globais da saúde para a próxima década e um deles era a iminência de uma pandemia. A preocupação na época nem era tanto com o surgimento de uma nova doença, o que já era dado como certo, mas sim com o despreparo das nações para lidar com a situação. Menos de um ano depois do alerta o mundo sente as consequências desta falta de preparo.
Há anos laboratórios do mundo inteiro têm se empenhado na busca por uma vacina X, capaz de imunizar contra qualquer variação do vírus influenza (causador da gripe), até mesmo contra aquelas que nem surgiram ainda. Muitos destes avanços acabam demorando um pouco mais para acontecer justamente pela falta de investimentos e de políticas preventivas de saúde, o que pode mudar após o episódio da pandemia de Covid-19.
Alguns avanços já estão ocorrendo por conta da pandemia e outros estão se desenhando. Não há nada a ser comemorado com o surgimento do novo coronavírus, muito pelo contrário, suas consequências são devastadoras para a humanidade. O que podemos, no entanto, é ter alguma esperança de que algumas das mudanças provocadas por ele ajudem a sociedade e o planeta de alguma forma.
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